CRM
Climate Risk Management · 기상·기후
CRM 뜻
고객과의 관계( Relationship )를 바탕으로 평생 고객가치인 Life Time Value를 극대화하는 개념으로, 기업이 보유하고 있는 고객과 잠재고객에 대한 자료를 수집하여 이를 쓸모있고 가치있는 마케팅 정보로 변환하고, 고객 행동을 분석/예측하기 위하여 고객의 행동 확율을 고객 개인별로 점수화하는 과정을 일컬음. 또한 개별 고객의 점수를 활용하여 동일한 고객群으로 그룹화하여 고객별, 그룹별로 효과적인 마케팅 프로그램과 전략을 개발, 검증, 구현, 측정 및 수정케 하는 일련의 과정을 총칭함.
- 영문
- Climate Risk Management
- 약어
- CRM
- 분야
- 기상·기후
- 다른 표기
- Climate Risk Management · CRM · Column Radiation Model · Customer Relationship Management
표기 예시
예: 관련 문서에서 ‘Climate Risk Management’을(를) ‘CRM’로 줄여 표기합니다.
자료 출처
용어 설명은 정보 탐색을 돕기 위한 자료입니다. 법률·의료·금융·행정 등 중요한 판단에는 해당 기관의 최신 공식 자료를 함께 확인하세요.
CRM 자주 묻는 질문
CRM 뜻은 무엇인가요?
고객과의 관계( Relationship )를 바탕으로 평생 고객가치인 Life Time Value를 극대화하는 개념으로, 기업이 보유하고 있는 고객과 잠재고객에 대한 자료를 수집하여 이를 쓸모있고 가치있는 마케팅 정보로 변환하고, 고객 행동을 분석/예측하기 위하여 고객의 행동 확율을 고객 개인별로 점수화하는 과정을 일컬음. 또한 개별 고객의 점수를 활용하여 동일한 고객群으로 그룹화하여 고객별, 그룹별로 효과적인 마케팅 프로그램과 전략을 개발, 검증, 구현, 측정 및 수정케 하는 일련의 과정을 총칭함.
CRM 영어로 어떻게 쓰나요?
CRM의 영문 표기는 Climate Risk Management입니다.
CRM은 어떤 분야의 용어인가요?
CRM은 지수포스트 용어사전에서 기상·기후 분야로 분류되어 있습니다.
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